La vaisselle étant fragile, nous apportons un soin particulier à l'emballage et choisissons les meilleurs modes de livraison pour garantir que vos articles arrivent en parfait état. Nous livrons dans le monde entier. Livraison gratuite pour les commandes inférieures à 1 kg. Pour les commandes supérieures à 1 kg, des frais de livraison supplémentaires de 8 $ US seront appliqués par tranche de 0,5 kg.

Droits et taxes douanières inclus

Nous souhaitons que votre expérience d'achat soit la plus fluide possible. C'est pourquoi tous les droits de douane et taxes sont inclus dans nos frais de livraison. Commander chez nous, c'est éviter tout frais caché ou imprévu. Nous prenons en charge les droits d'importation et taxes douanières nécessaires, garantissant ainsi un processus transparent et sans tracas pour nos clients. Pour toute question ou information complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.

Délais de livraison standard

• Amérique du Nord

États-Unis (continent) : 5 à 12 jours

Alaska, Hawaï et autres régions des États-Unis : 10 à 20 jours

Canada : 5 à 14 jours

Mexique : 10 à 17 jours

• Europe : 5 à 12 jours

• Australie/Nouvelle-Zélande : 6 à 14 jours

• Asie

Asie du Sud-Est : 5 à 8 jours

Autres : 5 à 14 jours

• Amérique latine : 10 à 20 jours

• Autres pays : 10 à 20 jours

Délais de livraison express : 4 à 8 jours

Disponible pour certains produits dans les pays suivants :

• États-Unis (continent)

• Royaume-Uni

• France

• Allemagne

• Italie

• Autriche

• Espagne

Délais de traitement

Le traitement des commandes prend 2 à 3 jours ouvrés après leur validation avant expédition. Nous n'effectuons pas d'expéditions le week-end.

Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?

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Retards inattendus

Dans certains cas, la livraison peut prendre plus de temps que les délais standard indiqués ci-dessus. Des facteurs externes, tels que les formalités douanières internationales et les jours fériés, peuvent entraîner des retards de livraison indépendants de notre volonté. Veuillez nous contacter si votre colis tarde trop à arriver ; nous collaborerons avec vous pour résoudre le problème.

Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@jetaimeresolute.com . Notre assistance est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 21h (heure du Pacifique). Merci de votre patience.