运输政策

由于餐具易碎,我们格外小心地进行包装,并选择最佳的运输方式,确保您的商品完好无损地送达。我们提供全球配送服务。1公斤以下的订单免运费。超过1公斤的订单,每0.5公斤将额外收取8美元的运费。

含关税和海关税

我们希望为您提供尽可能顺畅的购物体验,因此所有关税和海关税费均已包含在运费中。当您从我们这里订购商品时,不会有任何隐藏费用或意外费用。我们负责处理必要的进口关税和海关税费,确保为客户提供透明便捷的购物流程。如果您有任何疑问或需要了解更多信息,请随时联系我们的客户支持团队。您的满意是我们的首要任务。

标准运输时间

• 北美

美国(大陆):5 - 12天

阿拉斯加、夏威夷和美国其他地区:10 - 20 天

加拿大:5 - 14天

墨西哥:10 - 17天

• 欧洲:5 - 12 天

• 澳大利亚/新西兰:6 - 14 天

• 亚洲

东南亚:5-8天

其他:5 - 14天

• 拉丁美洲:10 - 20 天

• 其他国家:10-20天

快递运送时间:4 - 8 天

适用于以下国家/地区的选定产品:

• 美国(大陆)

• 英国

• 法国

• 德国

• 意大利

• 奥地利

• 西班牙

处理时间

订单处理时间为下单后2-3个工作日,之后发货。周末不发货。

我可以在哪里找到我的追踪号码?

当您的物品寄出时,您应该会收到我们系统通过电子邮件发送的自动通知,其中包含跟踪号码。

如果您没有收到此通知,请在联系support@jetaimeresolute.com之前检查您的垃圾邮件文件夹。

意外延误

在某些情况下,配送时间可能比上述标准配送时间更长。外部因素可能会导致配送延迟,例如国际海关处理以及我们无法控制的节假日。如果您的包裹配送时间过长,请联系我们,我们将与您合作解决任何问题。

如果您还有其他问题,请随时通过support@jetaimeresolute.com联系我们。我们的支持时间为周一至周五上午 9 点至晚上 9 点(太平洋标准时间)。感谢您的耐心等待。